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Preguntas Frecuentes

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dudas más comunes

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Servicios de IA y Automatización

Los agentes inteligentes son sistemas de IA conversacional que automatizan tareas como atención al cliente, ventas y soporte 24/7. Utilizan procesamiento de lenguaje natural para interactuar de manera humana, capturar leads, responder consultas y realizar acciones específicas sin intervención humana.

Automatizamos una amplia gama de procesos: flujos de trabajo repetitivos, integraciones entre sistemas, procesamiento de documentos, notificaciones automáticas, generación de reportes, gestión de inventarios, seguimiento de clientes, y prácticamente cualquier tarea manual que siga patrones predecibles.

Desarrollamos aplicaciones con funcionalidades inteligentes integradas: interfaces que aprenden del usuario, automatización de procesos internos, análisis predictivo en tiempo real, chatbots inteligentes, recomendaciones personalizadas y sistemas de toma de decisiones automatizadas.

Implementamos modelos de machine learning para análisis predictivo, procesamiento de lenguaje natural para comunicación automatizada, sistemas de recomendación, análisis de sentimientos, reconocimiento de patrones, automatización de decisiones y sistemas de aprendizaje continuo adaptados a tu industria.

Servicios Generales

Nos especializamos en agentes inteligentes, automatización de procesos, desarrollo web/móvil con IA integrada, sistemas de machine learning e integración API. Transformamos operaciones manuales en sistemas automatizados que trabajan 24/7 para maximizar la eficiencia de tu negocio.

Los tiempos varían según la complejidad del proyecto. Un sitio web básico puede tomar 2-4 semanas, mientras que aplicaciones más complejas pueden requerir 2-6 meses. Durante la consulta inicial, te proporcionamos un cronograma detallado específico para tu proyecto.

Sí, ofrecemos varios planes de mantenimiento y soporte continuo. Incluimos actualizaciones de seguridad, correcciones de errores, optimizaciones de rendimiento y nuevas funcionalidades según tus necesidades.

Absolutamente. Trabajamos con startups, pequeñas y medianas empresas, así como grandes corporaciones. Adaptamos nuestros servicios y metodologías al tamaño y presupuesto de cada cliente.

Proceso y Metodología

Seguimos una metodología ágil en 6 etapas: 1) Análisis y planificación, 2) Diseño UX/UI, 3) Desarrollo, 4) Testing y optimización, 5) Lanzamiento, 6) Soporte post-lanzamiento. Mantenemos comunicación constante y entregas parciales para tu revisión.

Sí, mantenemos comunicación constante con nuestros clientes a través de reuniones regulares, informes de progreso detallados y acceso a los entregables. Te mantenemos informado en cada etapa del desarrollo.

Los cambios menores están incluidos en el proyecto. Para modificaciones importantes, evaluamos el impacto en tiempo y costo, y te proporcionamos una propuesta transparente antes de proceder.

Sí, una vez completado el pago final, el código fuente y todos los archivos del proyecto son completamente tuyos. También proporcionamos documentación técnica detallada.

Tecnología y Soporte

Utilizamos tecnologías de vanguardia para IA y desarrollo: React, Next.js, Node.js, Python para machine learning, frameworks de IA como TensorFlow y OpenAI, bases de datos vectoriales, APIs de modelos de lenguaje, servicios cloud de AWS y Google Cloud. Seleccionamos la tecnología óptima para cada proyecto de automatización.

Sí, somos expertos en migración a la nube, arquitectura cloud, optimización de costos y gestión de servidores. Trabajamos con AWS, Google Cloud y otras plataformas cloud principales.

Nuestro soporte incluye: resolución de incidencias, actualizaciones de seguridad, monitoreo de rendimiento, respaldos automáticos, y asesoría técnica. Ofrecemos planes desde soporte básico hasta cobertura 24/7.

Absolutamente. Todos nuestros desarrollos son completamente responsivos y optimizados para dispositivos móviles, tablets y desktop. También nos aseguramos de que cumplan con estándares de accesibilidad web.

Costos y Facturación

Los precios se basan en la complejidad, funcionalidades requeridas, tecnologías a utilizar y tiempo estimado de desarrollo. Proporcionamos cotizaciones detalladas y transparentes sin costos ocultos.

Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, PayPal y otras formas de pago electrónico. Proporcionamos facturación profesional y recibos por cada transacción.

Generalmente solicitamos un pago inicial del 50% para comenzar el proyecto, con el resto dividido en dos hitos de entrega. Para otro tipo de proyectos, manejamos facturación mensual.

Sí, ofrecemos garantía de 3 meses en todos nuestros desarrollos para corrección de errores y problemas técnicos. Además, proporcionamos soporte continuo con nuestros planes de mantenimiento.

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Si no encontraste la respuesta que buscabas, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está aquí para ayudarte.

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